Die Bezeichnung beschreibt eine branchenspezifische Einordnung von Cafés, Kaffeehäusern, Konditorei- und Bäckerei-Cafés, Frühstückscafés, Specialty-Coffee-Konzepten und weiteren Cafébetrieben anhand relevanter Qualitäts-, Service-, Angebots-, Aufenthalts-, Transparenz-, Reputations- und Gästezufriedenheitssignale.

Ausgezeichnete Cafés können die freigegebenen Siegel- und Kommunikationsmittel auf ihrer Website, in Reservierungs- und Angebotsseiten, auf Social Media, in Unternehmensprofilen, in E-Mail-Signaturen, im Eingangs- und Gastraumbereich, auf Informationsmaterialien und in der Öffentlichkeitsarbeit einsetzen.

Relevant sind Gästezufriedenheit, Freundlichkeit, Servicequalität, Kaffee- und Getränkeangebot, Kuchen-, Frühstücks- und Snackangebot, Angebots- und Preistransparenz, Atmosphäre, Sauberkeitseindruck, Aufenthaltsqualität, Öffnungszeiten, digitale Informationen, Erreichbarkeit, Beschwerdemanagement, Reputation und Weiterempfehlungsbereitschaft.

Die Auswertung kombiniert eine branchenspezifische Segmentdefinition, öffentlich sichtbare Unternehmens-, Leistungs- und Reputationssignale, optionale ergänzende Unternehmensangaben, KI-gestützte Themen- und Kontextanalyse, Tonalitäts- und Relevanzbewertung sowie redaktionelle Plausibilisierung und Indexbildung.

Das Paket umfasst digitale Siegeldateien, eine digitale Urkunde, eine hochwertige Druckfassung, eine vorbereitete Pressemitteilung sowie Textbausteine für Website, Newsbereich, Social Media, Unternehmensprofile, Newsletter, E-Mail-Signatur und Informationsmaterialien.

Die einmalige Lizenzgebühr beträgt 190 € netto für zwölf Monate Nutzung. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine Folgekosten. Die Aufnahme in den Branchenindex und die Lizenzierung der Kommunikationsmittel sind voneinander getrennt.

Nein. Die Auszeichnung garantiert weder die Qualität einzelner Speisen oder Getränke noch Geschmack, Verfügbarkeit, Preise, Portionsgrößen, Wartezeiten, Reservierungen, Barrierefreiheit, Allergeninformationen, Hygienezustand oder eine bestimmte Serviceleistung. Sie ersetzt keine behördliche Kontrolle, Lebensmittelüberwachung, Fachprüfung oder individuelle Cafébewertung.

Nein. Aufnahme und Lizenzierung sind getrennte Vorgänge. Die werbliche Nutzung von Siegel, Urkunde und Kommunikationsmitteln setzt die entsprechende Freigabe beziehungsweise Lizenz voraus.